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제목 구매 취소했는데, 카드사에서는 취소가 확인되지 않았어요.
작성자 지니더바틀 (ip:)
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  • 작성일 2017-08-30
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  • 조회수 84855

인터넷상에서 신용카드로 결제하고 취소를 하는 경우, 취소 완료가 되기까지 소요기간이 다소 걸립니다.

결제 당일 바로 취소하는 경우에는 바로 취소확인이 가능합니다만, 결제일 다음날부터는 5-6일이 소요되기 때문입니다.

우선, 취소요청이 정상으로 되었는지 확인하시고, 일주일 후 카드사 홈페이지나 이메일로 다시한번 문의주시기 바랍니다.

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